服务理念
及时提供高效优质(zhì)的售前、售中、售后服务,竭诚满足新老客户的需求!
质量承诺
公司承诺保证所有的货物是全新的、未使(shǐ)用(yòng)过的,使用优良的工(gōng)艺和优(yōu)质的材料制造而成的,并符合规定的质量、规格和性能的要求。我公司承诺合同设备经过(guò)正确安装、调试、合理操作和维(wéi)护保养,在其使用寿命内具有满意的性能。
质保
质保(bǎo)期:设备(bèi)主(zhǔ)机为验收投(tóu)产后12个(gè)月;辅助(zhù)设备(bèi)为(wéi)验收投产后12个月,质保期内免费保修。负(fù)责除人为和不(bú)可抗力外所有(yǒu)质量(liàng)问题终身维护。质保期(qī)后,只(zhī)收取元器件成本费,免收服务费。
安装调试
公司拥有经验丰富(fù)的设备安装工程师和施工人员,对大型设备负责上(shàng)门安装调试。免费提供(gòng)设备安装和工程结束服务指导工作。在亚洲欧洲久久av环保,每台设备都必须经过我们亚洲欧洲久久av环保专门的服务工程师现场调试,对系统安(ān)装进行全面(miàn)的检查,消除运输中、安装中造成的不稳定因素。
操(cāo)作培训
公司服务工程师在(zài)给用户安装调试时,对(duì)用户操作人员进行现场培训(xùn)。
保养维修
在设备正常运行期间,我们对所(suǒ)供设备将进行跟(gēn)踪调查,定期回访用户。一旦设备发生异常故障,公司立即派服务工程师赶赴现场进行处理(lǐ)。当地市内(nèi)2小时(shí)到(dào)达,省内8小时到达,省外24小时到(dào)达或协商解决,力争做到“当天问题,当天解决”。